FAQ
Ecco una lista delle domande che ci fate più spesso
1. Quali sono le vostre politiche di spedizione internazionale?
Risposta: Attualmente spediamo i nostri prodotti solamente all'interno del territorio italiano. Nulla ci vieta un domani in caso di espansione del brand di poter spedire anche all'estero. Per dettagli specifici, consulta la nostra pagina di politiche di spedizione.
2. Come posso effettuare un ordine?
Risposta: Per effettuare un ordine, visita il nostro sito web e segui il semplice processo di acquisto. Puoi anche contattare il nostro servizio clienti per assistenza.
3. Quali sono le opzioni di pagamento accettate?
Risposta: Accettiamo pagamenti tramite Paypal e tramite qualsiasi carta di debito/credito. Abbiamo inoltre introdotto da poco il pagamento in contrassegno per permettervi di poter pagare anche alla consegna
4. Quali sono i tempi di consegna stimati?
Risposta: I tempi di consegna possono variare in base alla tua posizione, e dal tipo di spedizione che andrai a scegliere, troverai comunque tutti i dettagli specifici durante il processo di acquisto. Generalmente però se doveste scegliere la spedizione EXPRESS potreste ricevere il pacco gia dopo 48h
5. Qual è la politica di reso e rimborso?
Risposta: Garantiamo la tua soddisfazione. Se non sei soddisfatto del tuo acquisto, consulta la nostra politica di reso e rimborso
6. Quali sono le vostre politiche sulla privacy e la protezione dei dati?
Risposta: La tua privacy è importante per noi. Per informazioni dettagliate sulle nostre politiche sulla privacy e sulla protezione dei dati, visita la nostra pagina dedicata alla privacy
7. Come posso contattare il vostro servizio clienti?
Risposta: Puoi contattare il nostro servizio clienti tramite mail attraverso la pagina dedicata, oppure attraverso la chat che troverete in basso a destra all'interno del sito
8. Avete una garanzia sui vostri prodotti/servizi?
Risposta: Sì, offriamo una garanzia su molti dei nostri prodotti/servizi. Per ulteriori informazioni, consulta la nostra pagina di garanzia.
9. Come posso rimanere aggiornato sulle vostre offerte e promozioni?
Risposta: Per rimanere aggiornato sulle nostre offerte speciali e promozioni, iscriviti alla nostra newsletter e seguici sui social media
10. Dove posso trovare ulteriori informazioni sulla vostra azienda?
Risposta: Puoi scoprire di più sulla nostra azienda visitando la pagina "Chi Siamo" sul nostro sito web
11. Avete un programma di affiliazione?
Risposta: Purtroppo attualmente non offriamo alcun servizio di affiliazione, ma potrebbe essere tra i piani futuri! Iscriviti alla newsletter per non perderti nessuna novità!